원래 몸이 많이 건조한 편이라 지문날인 할때 많이 불안했었어요. 지문에 주름이 많지만 다행히 5장 찍어서 괜찮을 것 같다는 이야기를 들었을땐 조금 안심을 했어요.
원래 22일보단 늦었어요. 아마 미국 Presidents' Day랑 한국 삼일절이 있어서 그런 것 같아요.
제가 문의 드릴때마다 바로 답장과 연락을 친절하게 해주셔서 감사합니다.
다음에 또 사용할게요.
안녕하세요 고객님. 한국통합민원센터(주)입니다.
먼저 주문주신 서류 잘 받아보시고, 이렇게 좋은 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 저희가 안내드린 부분에 대해 신속하게 피드백 해주셨기 때문이라고 생각하고 있습니다. 지문 날인으로 고민이 많으셨을텐데 문제없이 잘 진행된 것 같아 정말 다행입니다.
다만, 기간이 초과된 것 같다고 말씀주신 부분에 대해서는 자세히 설명을 드리도록 하겠습니다. 고객님께서 주문은 2월 6일에 해주셨으나 신청서와 지문 날인 서류는 2월 9일에 접수가 되었습니다. 접수일 기준으로 22일(영업일 기준)이 걸리는 상품이었으나 미국 및 한국의 공휴일이 포함되어 있음을 감안하여 오히려 예상 완료일보다 조금 더 빠르게 진행을 도와드렸습니다. 따라서 상품에 안내 되어있는 기간보다 늦게 진행된 것은 아니오니 이 부분 참고 한번 부탁드리겠습니다.
고객님들께서 만족하셨다는 후기를 남겨주실 때마다 저희 임직원들은 고객님들께 더 좋은 서비스로 화답해드릴 수 있는 최선의 방법을 찾고 있습니다. 혹시라도 고객님의 주변에 도움이 필요하신 분이 계시다면 저희 한국통합민원센터를 안내해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 미국을 비롯한 국내·외 서류 문의나 도움이 필요하실 때는 언제든지 연락 부탁드리겠습니다.
